Politique de confidentialité

1. Introduction

La société PONERA, éditeur de l'application Infana, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et de celles de vos enfants. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

SARL PONERA

15 avenue Marc Lefrancq

59121 Prouvy, France

SIRET : 793 111 840 00047

Email : contact@ponera.fr

3. Données collectées

3.1 Données d'identification

• Adresse email
• Nom et prénom (optionnels)

3.2 Données relatives aux enfants

• Prénom de l'enfant
• Date de naissance
• Sexe
• Informations contextuelles fournies par le parent (situations, comportements, défis parentaux)

3.3 Données de navigation

• Conversations avec l'intelligence artificielle
• Documents et plans d'action créés
• Historique d'utilisation de l'application
• Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil)

4. Finalités du traitement

Nous collectons et traitons vos données pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service : Permettre l'accès à l'application et aux fonctionnalités de coaching parental par IA
• Authentification : Gérer votre connexion sécurisée via magic link
• Personnalisation : Adapter les conseils de l'IA en fonction de l'âge et du contexte de vos enfants
• Amélioration du service : Analyser l'utilisation pour améliorer l'application (uniquement pendant la phase bêta)
• Communication : Vous envoyer des emails relatifs au service (notifications, mises à jour importantes)
• Obligations légales : Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : Pour l'utilisation de l'IA et le traitement des données sensibles concernant vos enfants
• L'exécution du contrat : Pour fournir le service auquel vous avez souscrit
• Notre intérêt légitime : Pour améliorer et sécuriser notre service

6. Destinataires des données

Vos données sont communiquées aux destinataires suivants :

6.1 Sous-traitants

• OVH : Hébergement des données et infrastructure (France)
• OpenAI / Anthropic : Traitement des conversations par intelligence artificielle. Ces prestataires sont conformes au RGPD et disposent de garanties contractuelles appropriées (Data Processing Agreement)

Important : Les conversations que vous avez avec l'IA sont traitées par des modèles d'intelligence artificielle fournis par OpenAI ou Anthropic. Ces services sont conformes au RGPD et ne conservent pas vos données pour entraîner leurs modèles.

6.2 Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants (OpenAI, Anthropic) peuvent traiter des données hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

7. Durée de conservation

• Données de compte : Conservées pendant toute la durée d'utilisation du service + 3 ans après la dernière activité
• Conversations et documents : Conservés tant que votre compte est actif
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@ponera.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/SSL)
• Hébergement sécurisé en France (OVH)
• Accès restreint aux données personnelles
• Authentification sécurisée via magic link
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et journalisation des accès

10. Cookies

Infana utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable car ils sont indispensables au service demandé.

11. Mineurs

Infana est destiné aux parents et tuteurs légaux. Seuls les parents ou représentants légaux sont autorisés à créer un compte et à fournir des informations concernant leurs enfants mineurs. En utilisant le service, vous certifiez disposer de l'autorité parentale sur les enfants dont vous renseignez les informations.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification significative vous sera notifiée par email. La version actualisée sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : contact@ponera.fr

Courrier : SARL PONERA, 15 avenue Marc Lefrancq, 59121 Prouvy, France